भारत में सभी टेलीकॉम कंपनियों को संभालने वाली संस्थान टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया यानी ट्राई ने सभी टेलीकॉम कंपनियों Airtel, Jio, Vi, BSNL आदि को सख्त निर्देश दिए हैं. इन सभी कंपनियों को ट्राई द्वारा 30 दिन का समय दिया है. इन 30 दिनों के भीतर सभी टेलीकॉम कंपनियों को ट्राई के निर्देशों का पालन करना होगा. चलिए जानते हैं ट्राई द्वारा दिए गए आदेश के बारे में-
भारत में फ्रॉड कॉल्स और फ्रॉड मैसेजेस के जरिए होने वाले अपराध बढ़ते जा रहे हैं, जिनको लगाम लगाने के लिए ट्राई ने कदम उठाए हैं. भारत में सभी Telecom Provider Companies को ट्राई ने आदेश दिए हैं कि टेलीमार्केटिंग कंपनियों के प्रमोशनल कॉल्स और मैसेज को बंद किया जाए.
जैसा कि आप जानते होंगी आजकल कंपनियां अपने प्रचार के लिए सामान्य नंबर से कॉल करती है जिससे मोबाइल यूजर को यह जानकारी नहीं होती कि यह प्रमोशनल कॉल है या सामान्य कॉल है क्योंकि अभी सभी कंपनियां अपने प्रचार के लिए सामान्य नंबरों का इस्तेमाल कर रही है लेकिन ट्राई के आदेश के अनुसार सभी टेलीकॉम कंपनियों को इन नंबरों को बंद करना होगा तथा promotional numbers के द्वारा ही प्रमोशनल कॉल किया जाए.
ट्राई के इस कदम से सभी ग्राहकों को फायदा होने वाला है क्योंकि आपको पहले से ही पता होगा कि यह प्रमोशनल कॉल है. तो आप इस प्रमोशन कॉल को उठाना चाहते हैं या नहीं यह आप पर निर्भर करता है. आपको पहले से ही पता होगा कि यह प्रमोशनल कॉल है, लेकिन अभी जो कॉल आ रहे हैं वह एक सामान्य नंबर से आते हैं, जिसमें आपको पता नहीं होता है कि यह प्रमोशनल कॉल है या सामान्य कॉल.